อย่าปรับขนาดทีมขายของคุณจนกว่าคุณจะทำ 4 สิ่งนี้สำเร็จ

อย่าปรับขนาดทีมขายของคุณจนกว่าคุณจะทำ 4 สิ่งนี้สำเร็จ

ให้โอกาสที่ดีที่สุดในการเติบโตที่ประสบความสำเร็จแก่บริษัทของคุณโดยการเตรียมกลยุทธ์การขายของคุณก่อนที่จะเริ่มขยายขนาดบริษัทสตาร์ทอัพที่เติบโตเร็วที่สุดในยูทาห์เมื่อปีที่แล้วคือบริษัทซอฟต์แวร์ระดับองค์กรชื่อโพเดียม บริการที่ชาญฉลาดและคิดล่วงหน้าได้ใช้ประโยชน์จากความต้องการที่เพิ่มขึ้นของธุรกิจในการบ่มเพาะคอลเลกชันรีวิวจากลูกค้าที่น่าประทับใจและแท้จริง ที่ฉลาดกว่านั้นคือวิธีการ

ขยายขนาดเมื่อ Podium ขยายทีมอย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลาสามปี

 – จากพนักงาน 12 คนเป็น 265 คน – แบรนด์สามารถเพิ่มรายได้ได้ถึง 600 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปี

ตัวเลขที่น่าประทับใจเหล่านี้บอกเป็นนัยว่า Podium ออกแบบวิธีพัฒนาทีมขายและกลยุทธ์ไปพร้อมกันโดยไม่ทำลายผลิตภัณฑ์ การเติบโต และชื่อเสียง

ความสำเร็จในการปรับขนาดไม่ได้เป็นเพียงผลลัพธ์ของผลิตภัณฑ์ที่น่าทึ่งเท่านั้น ต้นแบบที่มีประสิทธิภาพและการตลาดที่ชาญฉลาดอาจได้รับการเริ่มต้นในช่วงต้นสองสามชัยชนะ แต่การขายที่ปรับขนาดได้นั้นต้องการมากกว่านั้น: ทีมพนักงานขายที่มีทักษะ พร้อมด้วยผู้นำการขายที่มีความสามารถและจูงใจได้ ซึ่งเชี่ยวชาญช่องทางการได้มาซึ่งช่องทางภายนอกที่มีประสิทธิภาพ กลยุทธ์การสื่อสาร

วุ้ย. ทั้งหมดนี้ฟังดูเป็นลำดับสูง แต่จริงๆ แล้วเป็นเพียงกรณีของการมุ่งเน้นไปที่ขั้นตอนที่ถูกต้องในลำดับที่ถูกต้อง

ที่เกี่ยวข้อง: ลักษณะ 5 ประการของพนักงานขายที่ไม่ธรรมดา

4 ขั้นตอนในการสร้างทีมขายจากศูนย์

เมื่อฉันมาถึง Node มีความตื่นเต้นกับแรงฉุดเริ่มต้นที่บริษัทกำลังประสบอยู่ แต่ฉันรู้ว่าเราไม่สามารถหยุดอยู่กับความสำเร็จเหล่านั้นและเสี่ยงที่จะพัฒนาทีมก่อนเวลาอันควร เมื่อเราแสดงให้เห็นผลลัพธ์ที่สอดคล้องกันตลอดกระบวนการขายสำหรับลูกค้าอีกครึ่งโหล นั่นเป็นช่วงเวลาที่เรารู้สึกมั่นใจมากขึ้นในตลาดผลิตภัณฑ์ของเรา และจากนั้นฉันก็จ้างผู้บริหารบัญชีสองคนแรกและตัวแทนฝ่ายพัฒนาการขายหนึ่งคน

คุณควรใส่ใจในการสร้างทีมขายและกลยุทธ์มากพอๆ กับที่คุณสร้างผลิตภัณฑ์ ดังนั้นก่อนที่คุณจะจ้างพนักงานขายที่มีตาสว่างจำนวนมาก โปรดปฏิบัติตามสี่ขั้นตอนเหล่านี้:

1. ค้นหาความพอดีของตลาดผลิตภัณฑ์

ปีแรกในการทำธุรกิจนั้นอ่อนโยนที่สุด ตามตัวเลขจากสำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐ น้อยกว่าร้อยละ 80 ของธุรกิจที่ก่อตั้งในเดือนมีนาคมของหนึ่งปีจะยังคงดำเนินธุรกิจในเดือนมีนาคมถัดไป

สตาร์ทอัพจำนวนมากพยายามขยายขนาดทันที พวกเขารวบรวมทีมขายโดยไม่ต้องสร้างลูกค้าสักราย แต่ในไม่ช้าพวกเขาก็ค้นพบว่าพวกเขามีพนักงานขายที่มีความสามารถจำนวนมากที่พยายามขายบางอย่างที่ไม่ตรงกับตลาดที่พวกเขากำลังเล็งอยู่

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมก่อนที่คุณจะคิดขยายขนาด คุณต้อง

ทำงานเพื่อสร้างความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์ก่อน ที่ Node เราทำสิ่งนี้โดยการหาลูกค้าเริ่มต้นกลุ่มเล็กๆ ประมาณ 10 ราย หรือมากกว่านั้น และทำงานเพื่อสร้างการชนะใจลูกค้าใหม่อย่างสม่ำเสมอเป็นเวลาหลายเดือนและความสำเร็จหลังการขาย (ตามที่กำหนดโดยการมีส่วนร่วมและคำติชมของลูกค้า) ก่อนที่จะขยายขนาดเกินกว่าที่เราเริ่มต้น ทีม.

ลำดับความสำคัญนี้มีความสำคัญเนื่องจากทำให้เรามีโอกาสเรียนรู้และปรับปรุงผลิตภัณฑ์หลักของเราอย่างมีนัยสำคัญในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังทำให้มั่นใจว่าทีมขายของเราจะไม่ล้มเหลวในการปิดดีลอันเป็นผลมาจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม นั่นคือเส้นทางที่แน่นอนในการทำให้เสียขวัญและเลิกรา

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีค้นหา Holy Grail of Product-Market Fit

2. พิสูจน์กลยุทธ์การขายตรงในระดับเล็ก

กลยุทธ์การขายของสตาร์ทอัพเปลี่ยนแปลงอย่างมากจากการขายครั้งแรกเป็นการขายต่อไปในอนาคต ข้อตกลงในช่วงต้นมักจะทำผ่านการเชื่อมต่อที่ใกล้ชิด การแนะนำนักลงทุน ลีดขาเข้าที่เดินเข้ามาในเว็บไซต์และ/หรือขาออกที่ยั่งยืนและเข้มข้นโดย CEO ความพยายามที่ผิดปกติเหล่านี้จะไม่ยั่งยืนเมื่อคุณเริ่มปรับขนาด แต่จะเป็นรูปแบบสำหรับสิ่งที่ใช้ได้ผลในวันแรก ๆ

เพียงแค่ดูที่สถิติสำหรับโหมดการขายและอัตราความสำเร็จที่เกี่ยวข้อง: การวิจัยของ LinkedIn แสดงให้เห็นว่าการโทรแบบเย็นมีอัตราความสำเร็จเพียง 1 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น แต่สามารถทำได้ในวงกว้างด้วยการสนับสนุนทางเทคโนโลยีที่เหมาะสม ตรงกันข้ามกับการขายเพื่อสังคมโหมดนี้ขึ้นอยู่กับการสร้างความสัมพันธ์แบบสะสม ซึ่งมีอัตราความสำเร็จระหว่าง 15 ถึง 30 เปอร์เซ็นต์ แต่ไม่สามารถปรับขนาดได้

Credit : ufabet